Welkom bij Ballon Atelier Arnhem

Bij Ballon Atelier Arnhem begrijpen we dat je veel vragen kunt hebben over onze prachtige ballonnen en de bestelprocedure. Daarom hebben we deze pagina samengesteld met de meest gestelde vragen, zodat je snel de antwoorden vindt die je zoekt. 

Veelgestelde vragen over onze ballonnen en service

We hebben de meest voorkomende vragen onderverdeeld in handige categorieën, van voordat je bestelt tot na ontvangst van je ballonnen. Zo vind je gemakkelijk en snel alle informatie die je nodig hebt voor een zorgeloze ervaring met Ballon Atelier Arnhem jouw specialist in helium ballonnen en ballondecoraties in Arnhem en omstreken.

Leveren jullie ook op dezelfde dag?

Ja, bij Ballon Atelier Arnhem bieden we de optie voor bezorging op dezelfde dag voor bestellingen die vóór een bepaalde tijd geplaatst zijn. Dit is ideaal als je snel ballonnen nodig hebt! Controleer onze pagina Bezorging & Afhalen voor specifieke tijden en voorwaarden.

Bezorgen jullie ook op Zondag?

Jazeker, wij bezorgen ook al uw ballonnen, heliumballonnen en ballonnenboog bestellingen op zondag door heel Arnhem en in omgeving. Mocht het buiten Arnhem geleverd moeten worden bel dan even. Dan kunnen we kijken wat er mogelijk is. 

Zijn jullie op zondag open?

Op afspraak :-)

Bezorgen jullie ook ballonnen buiten Arnhem?

Ja, naast Arnhem bezorgen we ook in de omliggende regio's. De bezorgkosten en mogelijkheden zijn afhankelijk van de afstand. Bel ons even om te kijken of wij de mogelijkheid hebben uw bestelling te bezorgen buiten Arnhem in de omgeving

Hoe kan ik het beste mijn ballonnen vervoeren?

Voor een veilig transport van je ballonnen adviseren we een grote, schone auto. Zorg dat de ballonnen vrij liggen en niet klem zitten om beschadiging te voorkomen. Wij kunnen voor een kleine bijdrage de ballonnen in een grote zakk voor u doen waardoor het makkelijker is ze te vervoeren en uit de auto te halen. 

Hoe blijven ballonnen langer zweven?

De zweeftijd van latex ballonnen kan aanzienlijk verlengd worden met een speciale Hi-Float behandeling. Deze behandeling brengen wij aan de binnenkant van de ballon en creëert een beschermende laag die helium langer vasthoudt. In de webshop kun je deze optie kiezen bij je bestelling. Folieballonnen blijven van zichzelf al langer zweven.

Hoe kan ik extra opmerkingen plaatsen bij mijn bestelling?

Tijdens het afrekenproces in onze webshop vind je een speciaal opmerkingenveld. Hier kun je eventuele extra instructies, speciale wensen of belangrijke details kwijt met betrekking tot je bestelling, bezorging of afhaling.

Kan ik een specieke bezorg- of afhaaldatum kiezen?

Absoluut! Dit kun je tijdens het bestellen van je product aangeven op de productpagina zelf.

Wat is het verschil tussen latex- en folieballonnen?

Latex ballonnen zijn biologisch afbreekbaar en hebben een kortere zweeftijd (enkele dagen, te verlengen met Hi-Float). Folieballonnen zijn gemaakt van metaalfolie, hebben een langere zweeftijd (weken) en zijn vaak verkrijgbaar in specifieke vormen en cijfers, perfect voor bijvoorbeeld cijfer ballonnen.

Zijn jullie makkelijk bereikbaar?

Ons afhaalpunt ligt tegen Arnhem aan midden in een woonwijk waar u gratis kunt parkeren voor de deur. Makkelijk en snel! 

Niet gevonden wat je zocht?

Staat jouw vraag er niet tussen, of wil je graag persoonlijk advies over jouw bestelling bij Ballon Atelier Arnhem? Neem dan gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om je te helpen met al je vragen over helium ballonnen, ballondecoraties, bezorging en meer.